Maksud kompetensi ini adalah untuk mencapai tujuan manajemen kasus bisnis, yaitu untuk:
- meringkaskan konteks dan pengiriman dalam dokumen tunggal;
- menjelaskan keinginan, pencapaian dan kelayakan dari pekerjaan yang diusulkan;
- membuat dokumen utama yang akan digunakan untuk mendukung keputusan ‘go/no go’ pada semua gerbang siklus hidup;
- memperbarui dan memelihara kasus bisnis melalui siklus hidup.
Kriteria kinerja Anda harus mampu untuk: | - membentuk perencanaan tingkat tinggi (mengembangkan garis besar kasus bisnis)
- meringkas output dokumen deliveri yang detail (untuk mengembangkan kasus bisnis yang detail)
- menggunakan teknik yang sesuai untuk membenarkan proyek atau program
- mempersiapkan dan mempresentasikan kasus bisnis pada cara seperti untuk mendapatkan dukungan pemangku kepentingan
- membuat argumentasi yang menjustifikasi proyek atau program pada pemangku kepentingan
- merespon permintaan informasi tambahan dengan cara yang jelas dan tepat waktu
- memonitor faktor-faktor yang memengaruhi kelayakan kasus bisnis
- menjamin kualitas kasus bisnis
| Ketika kasus bisnis utamanya adalah ringkasan dan presentasi akan informasi yang lebih detail, ada perbedaan antara konteks sederhana dengan yang kompleks yang dicakup oleh adaptasi kompetensi yang membuat informasi terinci. Kompetensi ini dapat diinterpretasikan untuk semua tingkat kompleksitas tanpa ada pengaturan yang signifikan. Dalam kepemilikan kasus bisnis, sponsor adalah orang yang paling bertanggung jawab untuk semua kriteria kinerja ini tetapi bisa terlibat secara aktif dalam wilayah seperti P5 dan P7. |
Pengetahuan dan pemahaman And harus tahu dan memahami: | - prinsip-prinsip dan tujuan manajemen kasus bisnis
- tanggung jawab untuk manajemen kasus bisnis
- konteks pekerjaan dan dampaknya pada mengelola kasus bisnis
- prinsi-prinsip dan proses umum untuk mengembangkan kasus bisnis
- struktur dan isi dokumen kasus bisnis
- bagaimana meringkaskan persyaratan pemangku kepentingan yang merepresentasaikan keinginan
- bagaimana meringkaskan dokumen deliveri yang detail yang mencakup lingkup, jadwal, keuangan, risiko, sumber daya dan perubahan yang merepresentasikan pencapaian
- bagaimana meringkaskan informasi penilaian investasi yang merepresentasikan kelayakan
- bagaimana merepresentasikan kasus bisnis pada pemangku kepentingan yang relevan untuk mendukung pengambilan keputusan
- bagaimana integritas kasus bisnis dipengaruhi oleh kemajuan
- bagaimana integrasi kasus bisnis dipengaruhi oleh faktor eksternal
- bagaimana penjaminan diterapkan dalam kasus bisnis
|
Terima kasih Lukas Sihombing untuk terjemahannya pada laman ini.
