Mengelola manfaat

Maksud dari kompetensi ini adalah untuk mencapai tujuan manajemen manfaat, yaitu untuk:

  • mendefinisikan manfaat dan nir manfaat dari pekerjaan yang diusulkan;
  • menetapkan mekanisme pengukuran;
  • mengimplementasikan setiap perubahan yang dibutuhkan untuk merealisasikan manfaat;
  • mengukur peningkatan dan membandingkannya pada kasus bisnis.

Kriteria kinerja

Anda harus mampu untuk:

  1. merencanakan dan menginisasi manajemen manfaat
  2. mendefinisikan, mendokumentasikan dan mengkomunikasikan manfaat dan nir-manfaat
  3. mendefinisikan mekanisme pengukuran dan mengimplementasikan melalui siklus hidup
  4. menginisiasi dan mengelola perubahan
  5. mengkaji pencapaian manfaat di dalam kasus bisnis
  6. meyakinkan kualitas manajemen manfaat

Kompetensi ini mencakup prosedur manajemen manfaat secara keseluruhan tetapi orang yang berbeda akan dilibatkan pada tahap yang berbeda. Sebagai contoh, sementara manajer P3 dilibatkan dalam mendefinisikan manfaat, mereka biasanya tidak akan ada di tempat pada saat kajian manfaat akhir dilakukan yang akan dipimpin oleh sponsor.

Saat mereka ada, manajer perubahan bisnis akan memiliki peran utama pada P4 dengan manajer lebih pada peran koordinasi.

Manajemen manfaat dan manajemen perubahan biasanya berjalan satu demi satu sehingga kedua kompetensi tersebut harus disesuaikan secara tandem.

 

Pengetahuan dan pemahaman

And harus tahu dan memahami:

  1. prinsip-prinsip tujuan manajemen manfaat
  2. tanggung jawab pada manajemen manfaat
  3. konteks pekerjaan dan dampaknya ketika mengelola manfaat
  4. prosedur untuk mengelola manfaat
  5. maksud dan konten dokumentasi manajemen manfaat
  6. mekanisme untuk mengkuantifikasi dan menilai manfaat dan nir-manfaat
  7. bagaimana mengukur manfaat
  8. dampak perubahan pada pemangku kepentingan
  9. pendekatan yang berbeda untuk mengelola perubahan
  10. hubungan antara output, outcome dan manfaat
  11. hubungan antara output, outcome dan manfaat
  12. bagaimana penjaminan diterapkan pada manajemen manfaat.

 

 

Terima kasih Lukas Sihombing untuk terjemahannya pada laman ini.

SHARE THIS PAGE
8th June 2015Error in numeration of performance criteria corrected

Mengelola manfaat

Kembali ke atas