Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della funzione di gestione dei benefici, e cioè:
- Definire i benefici e i contro - benefici del lavoro proposto;
- Stabilire meccanismi di misurazione;
- Implementare qualsiasi cambiamento richiesto per la realizzazione dei benefici;
- Misurare i miglioramenti e confrontarli con il business case.
Criteri di prestazione Si deve essere in grado di: |
| Questa competenza copre l’intera procedura di gestione dei benefici, ma ovviamente nelle diverse fasi saranno coinvolte persone differenti. Per esempio, mentre un Project, Programme o Portfolio manager può essere coinvolto nella definizione dei benefici, di solito non si occuperà della revisione finale dei benefici, che sarà condotta dallo sponsor. Ove presenti, i manager del cambiamento di business rappresenteranno il ruolo principale per il criterio P4, mentre il manager ricoprirà maggiormente un ruolo di coordinamento. Di solito la gestione dei benefici e la gestione del cambiamento vanno di pari passo, per cui queste due competenze dovrebbero essere adattate in tandem.
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Conoscenza e comprensione È necessario conoscere e comprendere: |
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Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione