La gestion des contrats doit :
- soutenir l'approvisionnement en négociant les conditions;
- documenter les ententes contractuelles;
- surveiller la performance contractuelle;
- conclure des contrats.
Indicateurs | Attributs de niveau 2 |
La différence entre les niveaux 2 et 3 ne concerne pas la qualité des contrats individuels, car ils doivent tous être solides et adaptés aux besoins. Il s'agit davantage de cohérence entre plusieurs contrats et de la mesure dans laquelle ils sont traités comme des documents de travail. |
Négocier les conditions contractuelles | Des conditions générales sont en place et jugées adéquates. | |
Surveiller | Les contrats ne sont considérés comme des contrôles en cours que lorsqu'une violation est soupçonnée. | |
Conclure | Les contrats sont fermés avec confirmation que la réalisation est terminée et le paiement final effectué. | |
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Indicateurs | Attributs de niveau 3 | |
Négocier les conditions contractuelles | Les conditions générales sont revues et, si nécessaire, modifiées sous réserve de négociation. | |
Surveiller | Les contrats sont passés en revue pour s'assurer qu'ils restent adaptés aux objectifs à des moments clés du cycle de vie. | |
Conclure | Les contrats sont passés en revue et un rapport post-contrat est produit qui évalue le rendement et fait des recommandations pour les futurs contrats. |
Merci à la SMaP pour la traduction.