La gestion du changement doit :
- définir le changement organisationnel requis pour convertir les réalisations en avantages;
- s'assurer que l'organisation est prête à mettre en œuvre le changement;
- mettre en œuvre le changement et l'intégrer dans la pratique organisationnelle.
Indicateurs | Attributs de niveau 2 |
La capacité de gestion du changement ne peut pas être atteinte par l'organisation P3 seule. Inévitablement, cela implique les gens dans les affaires courantes qui ne se considèrent pas comme faisant partie du projet, programme ou portefeuille. Le niveau 2 est probablement suffisant pour les projets impliquant des changements non complexes. |
Évaluer | Les secteurs de l'organisation qui sont sujets à changement sont évalués pour leur disponibilité à changer. | |
Préparer | Les plans de changement sont communiqués et les intervenants sont influencés pour appuyer le changement. | |
Mettre en œuvre | Le changement est mis en œuvre conformément aux plans de préparation et de changement de l'organisation. Les progrès sont surveillés et communiqués. | |
Soutenir | Les représentants des secteurs organisationnels qui ont changé sont chargés de soutenir et de maintenir de nouveaux processus et comportements de gestion. | |
Indicateurs | Attributs de niveau 3 | |
Évaluer | Les caractéristiques sous-jacentes de l'organisation sont évaluées et la réaction probable au changement est prévue. | |
Préparer | La préparation au changement est clairement sensible aux caractéristiques de l'organisation et tient compte des réponses prévues. | |
Mettre en œuvre | Les personnes touchées par le changement sont appuyées et l'approche du changement est modifiée à mesure que le travail progresse. Il existe des liens clairs entre les systèmes de contrôle au sein du projet, du programme ou du portefeuille et les systèmes de contrôle dans l'espace organisationnel sujet à changement. | |
Soutenir | Il existe des plans décrivant comment le changement sera soutenu jusqu'à ce qu'il soit considéré comme étant intégré dans les affaires courantes. L'efficacité du changement est évaluée périodiquement en parallèle à la réalisation des avantages. |
Merci à la SMaP pour la traduction.