- apoiar as aquisições através da negociação de termos e condições;
- documentar acordos contratuais;
- monitorar o desempenho contratual;
- encerrar contratos.
Indicadores | Atributos nível 2 | A diferença entre os níveis 2 e 3 não tem relação com a qualidade dos contratos, pois todos eles precisam ser robustos e adequados ao objetivo. Trata-se mais da consistência envolvendo múltiplos contratos e do grau em que eles são tratados como documentos de trabalho.
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Negociar termos de contrato | Os termos e condições padrão estão em vigor e são considerados adequados. | |
Monitorar | Os contratos só são considerados no monitoramento em andamento quando há suspeita de uma violação. | |
Encerrar | Os contratos são encerrados com a confirmação de que a entrega está concluída e o pagamento final foi realizado. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Negociar termos de contrato | Os termos e condições padrão são revisados e, se necessário, modificados e sujeitos a negociação. | |
Monitorar | Os contratos são revisados para garantir que continuem adequados em pontos chave do ciclo de vida. | |
Encerrar | Os contratos são revisados e relatórios pós-contrato são produzidos para avaliar o desempenho e traçar recomendações para futuros contratos. |