Una mappa dei benefici è una forma di diagramma di influenza e se ne ha bisogno quando esistono relazioni complesse fra molteplici prodotti, benefici e gli obiettivi strategici che i benefici sono chiamati a supportare.
Nell’ambito di questi rapporti ci possono essere contro-benefici e risultati che creano uno stacco fra prodotti e benefici.
La mappa assumerà la forma di un grafico che illustra:
- I prodotti
- I risultati
- I benefici e i contro-benefici
- Gli obiettivi strategici
- Le dipendenze tra prodotti, risultati e benefici/contro-benefici
Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione
