Un mapa de beneficios es una forma de diagrama de influencia y se necesita donde hay relaciones muy complejas entre salidas múltiples y objetivos estratégicos que los beneficios apoyan. Dentro de estas relaciones puede haber perjuicios y resultados que forman un puente entre las salidas y los beneficios.
El mapa tomara la forma de una carta que ilustra:
- Salidas
- Resultados
- Beneficios y perjuicios
- Objetivos estratégicos
- Dependencias entre salidas, resultados y beneficios/perjuicios
Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción
