Registro delle lezioni

Un registro delle lezioni di uno specifico progetto o programma avrà due distinte sezioni. La prima è creata in occasione dell’attività di revisione delle lezioni precedenti durante il processo di identificazione, ed in essa si registrano le lezioni apprese dal lavoro precedente che si ritengono applicabili al lavoro attuale. La seconda sezione registra le lezioni che sono emerse durante l’esecuzione del lavoro in corso e che possono essere applicabili in futuro.

La cattura e l’utilizzo delle lezioni apprese è un processo dinamico e qualsiasi progetto o programma può generare in qualsiasi momento un’esperienza applicabile ad altri progetti o programmi. Le modalità di trasferimento di queste esperienze è l’oggetto della gestione della conoscenza nonché una componente chiave del raggiungimento del livello 4 di maturity.

Le voci tipiche del registro sono:

  • Tipo di lezione
  • Le modalità di classificazione delle lezioni saranno definite nella strategia di gestione della conoscenza dell’organizzazione. Le categorie servono ad aiutare gli utenti del sistema di gestione della conoscenza a identificare le lezioni utili per loro. È possibile classificare le lezioni per funzione o processo, per tipo di progetto o programma, o per aree di business impattate.

  • La gestione della conoscenza supporta lo sviluppo della professionalità, di conseguenza la classificazione può rispecchiare le comunità di pratica che sono responsabili di specifiche aree di sviluppo professionale.

  • Dettaglio della lezione
  • Il dettaglio dovrebbe seguire un semplice schema di causa ed effetto, vale a dire qual è stato l’evento e come è stato inizialmente identificato, quale impatto ha avuto e su quali aree del lavoro.

  • La voce dovrà includere le azioni che il team ha intrapreso a seguito dell’evento nonché tutte le raccomandazioni su come incorporare la lezione all’interno della governance dei progetti, programmi e/o portfolio a venire.

  • Data di caricamento
  • La data in cui è stata registrata la lezione.

  • Autore
  • Il nome della persona o del team che ha identificato la lezione.

 

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

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