Mapa de benefícios

Um mapa de benefícios é uma forma de  diagrama de influência e é necessário quando existem relações complexas entre múltiplos produtos, benefícios e objetivos estratégicos que os benefícios apoiam. Dentro destas relações podem existir desvantagens e resultados que formam uma ponte entre produtos e benefícios.

O mapa assumirá a forma de um gráfico que ilustra:

  • Produtos
  • Resultados
  • Benefícios e desvantagens
  • Objetivos estratégicos
  • Dependências entre produtos, resultados e benefícios/desvantagens
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