收益概况

收益概要用来定义收益与负收益。通常它在要求管理之后、在项目或项目群定义流程中进行编制。概要包括对收益与负收益的描述以及如何实现与衡量收益。

  • 识别器
  • 每个收益或负收益应该有独特的识别器。这主要用于在报告与支持性文档中进行相互参考。

  • 描述
  • 描述收益或负收益,以及如何观察它们。

  • 假设条件
  • 任何对成本或价值估算、所要求的变更设计、或资源的可获得性所做的假设。

  • 依赖关系
  • 收益通常依赖于产出、以及创建产出的项目。收益可能依赖多个产出、或甚至当前项目或项目群外部的产品与事件。所有这样的依赖关系都应记录在此。

  • 业务领域
  • 应该对受到收益或负收益影响的业务领域加以识别,并对以下各方面加以描述:
    • 能够使收益实现的必需的成果;
    • 为实现必需成果所需实施的变更;
    • 与收益相关的绩效指标(收益实现之前与之后的价值);
    • 负收益的影响与缓解行动。

  • 成本
  • 所有与收益相关的成本,应该仔细地加以描述,以避免在复杂的情境下重复计算。

  • 理想情况下,对收益进行物有所值的计算,应该是可能的。但复杂的依赖关系(即产出与收益之间多对多的关系)可能使这种计算变得不实际。如果必要的话,这部分可以只简单地提供与专业财务分析文档之间的连接。

  • 因为负收益是变更不可避免的负面结果,它们没有与造成负收益相关的成本,但是会有与消除负收益影响相关的成本。

  • 价值
  • 如果有可能,收益应该从财务角度衡量价值、以促进物有所值的计算。但这在现实中并不总是可能的,导致对收益的可交付性进行主观评估。

  • 这个计算将受到与成本计算同样的复杂度,结果是在这部分包含与专业财务分析文档的连接。

  • 任何与负收益相关的“价值”,实际上都是成本,都应该计算在商业论证中。

  • 相互参考
  • 孤立地考虑任何文档是危险的。因为项目、项目群与项目组合的所有方面都是相互联系的。相互参考能够标注收益或负收益、与任何可能影响它的例如风险事件之间做出标注。蓝图或收益实现计划的相关部分可能也要加以参考。

  • 资源
  • 对资源的职责,通常落在受到相应变更影响的业务领域的业务变革经理的肩上。该部分应该描述实施变更和实现收益所需的资源。

  • 支持性文档
  • 任何支持性信息的连接,都应该罗列在本概要中。这可以包括用于达成估算成本与价值、人员咨询计划与记录、只要关乎实施变更的信息,或任何其他相关信息。

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11th April 2017Templates added

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