保证管理计划

政策

  • 导言
  • 本导言将描述相关工作的背景,并明确保证如何支持项目发起交付

  • 角色与职责
  • 内部保证可以由管理团队成员来实施执行,只要他们不对自己的工作提供保证。外部保证必须由不与项目、项目群或项目组合的日常管理相关的个人或团队执行。

  • 考虑到对项目、项目群或项目组合的发起与交付的有效性与伦理道德保证的重要性,这个部分必须清晰地识别角色与职责。

  • 信息管理
  • 保证报告的构成与形式,将在信息管理中加以描述,同时要描述的还有应该如何将这些报告与管理团队和其他利益相关方加以沟通的原则。

  • 保证
  • 这个部分解释内部与外部保证在运营中的关系。

  • 预算
  • 内部保证通常由在管理团队中具有其他角色与职责的人员来执行。只有在复杂、需要严格保证的情境里,才需要对保证活动的成本进行独立的识别。

  • 外部保证通常由外部预算来覆盖。然而,这意味着项目群要有对其构成项目的保证预算,而项目组合要有对其构成项目群的保证预算等。

 

程序

并不存在一个标准的保证程序,因为程序的特定步骤完全取决于工作情境。原则上,程序必须包括实现保证功能目标的步骤。

 

 

 

 

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