Perfil de beneficio

Un perfil de beneficio se utiliza para definir los beneficios y perjuicios resultantes del proyecto o programa. Se desarrolla normalmente durante el proceso de definición de un proyecto o programa tras la gestión de requisitos. El perfil incluye secciones que describen el beneficio o perjuicio y la forma en que se llevará a cabo su medición.

  • Identificador
  • Cada beneficio o perjuicio debe tener un identificador único. Esto se utiliza principalmente para las referencias cruzadas en los informes y la documentación de apoyo.

  • Descripción
  • Una descripción de la prestación, o perjuicio y cómo va a ser observado.

  • Suposiciones
  • Cualquier hipótesis formulada en las estimaciones de costo o valor, el diseño de los cambios necesarios o la disponibilidad de recursos.

  • Dependencias
  • Beneficios por lo general dependen de los productos y por lo tanto los proyectos que los producen. Un beneficio puede depender de múltiples salidas o productos pares y eventos externos al proyecto o programa actual. Todas estas dependencias deben documentarse aquí.

  • Área de negocios
  • El área de negocio afectada por beneficio o perjuicio debe ser identificada, junto con una descripción de lo siguiente:

    • Los resultados necesarios para permitir la realización de beneficios;
    • El cambio o que se necesita ser implementado para lograr el resultado necesario;
    • Indicadores de desempeño asociados con el beneficio (antes y después de los valores);
    • Impacto o/y las acciones de mitigación para un perjuicio.

  • Costos
  • Todos los costos asociados con el beneficio deben ser descritos con cuidado para evitar la doble contabilidad en circunstancias complejas.

  • Idealmente, debería ser posible llevar a cabo un valor para el cálculo de dinero de un beneficio, pero dependencias complejas (es decir, relación de muchos-a-muchos entre los resultados y beneficios) puede hacer que esta práctica muy compleja. Si es necesario esta sección puede simplemente proporcionar enlaces a documentación especializada de análisis financiero.

  • Aunque los perjuicios son consecuencias negativas inevitables del cambio, que no tienen los costos asociados con el logro de ellos, puede haber costos asociados con la mitigación de los efectos de los perjuicios.

  • Valor
  • Si es posible un beneficio debe ser valorado en términos financieros para facilitar un valor para el cálculo de dinero, pero esto no siempre es posible, lo que lleva a una evaluación subjetiva de la viabilidad de la prestación.

    Este cálculo será sujeto a la misma complejidad que los cálculos de los costos resultantes de esta sección y debe tener enlaces a documentación especializada en el análisis financiero.

    Algún ‘valor’ asociado con perjuicio es efectivamente un costo y debe ser contabilizado en el caso de negocio.

  • Referencias cruzadas
  • Es peligroso considerar cualquier documento de forma aislada porque todos los aspectos de un proyecto, programa y la cartera están interrelacionados. Las referencias cruzadas pueden marcar la relación entre un beneficio o perjuicio y por ejemplo, los eventos de riesgo pueden afectar a los mismos. Las partes pertinentes de un modelo de producto o realización de beneficio también pueden ser referenciados.

  • Recursos
  • Propiedad típicamente caerá al administrador de cambios de negocio para la zona de negocios afectada por el cambio correspondiente. Esta sección debe describir los recursos necesarios para implementar el cambio y lograr el beneficio.

  • Documentación de apoyo
  • Enlaces a cualquier información de apoyo se deben enumerar en el perfil. Esto podría incluir la información que se utiliza para llegar a un costo estimado y un valor, planes y registros de consultas del personal con respecto a la implementación del cambio o de cualquier otra información pertinente.

 

 

Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción

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11th April 2017Templates added

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