Eine Kontrolle sollte:
- Leistungen (Ware und/oder Dienstleistungen) im Vergleich zu Ausgangswerten überprüfen;
- die Auswirkungen der tatsächlichen Leistung auf künftige Pläne bewerten;
- Massnahmen ergreifen, die erforderlich sind, um Planungsziele zu erreichen oder neue Ziele zu vereinbaren.
Indikatoren | Attribute der Stufe 2 |
Alle Funktionen eines Projekts, Programms oder Portfolios müssen kontrolliert werden. Ein Hauptunterschied zwischen Stufe 2 und Stufe 3 besteht darin, inwieweit Daten aus verschiedenen Funktionen kombiniert werden, um einen stärker integrierten Ansatz zu ermöglichen. |
Leistungsüber-wachung | Die Leistung von den wichtigsten Herstellungsfunktionen wird überwacht (z. B. Erstellungsplan, Umfang und Kosten). Es werden Berichte erstellt und an die zuständigen Mitglieder des Managementteams weitergeleitet. | |
Leistungs-bewertung | Die Leistung wird für jede einzelne Funktion bewertet (z. B. Gantt-basierte Schlupfdiagramme, um Auswirkungen auf den gegebenen Zeitplan zu identifizieren). | |
Korrigierende Massnahmen | Korrigierende Massnahmen werden funktionsbezogen ergriffen, wobei eine Eskalation ad-hoc erfolgen kann. | |
Indikatoren | Attribute der Stufe 3 | |
Leistungsüber-wachung | Die Leistung aller Herstellungsfunktionen wird überwacht (z. B. Kommunikation, Berücksichtigung von Änderungswünschen usw.). Integrierte Berichte werden erstellt und an die zuständigen Mitglieder des Managementteams weitergeleitet. | |
Leistungs-bewertung | Die Leistung wird auf einer integrierten Basis bewertet (z. B. durch eine Earned-Value-Analyse, die Zeitplan und Kosten kombiniert). | |
Korrigierende Massnahmen | Korrigierende Massnahmen werden auf einer integrierten Basis ergriffen, wobei eine Eskalation auf der Grundlage von Toleranzen und klaren Eskalationsverfahren erfolgt. Ausnahmepläne werden formal bewertet und genehmigt, oder der Arbeitsauftrag wird eingestellt. |