Changemanagement (Änderungsmanagement) sollte:
- den organisatorischen Wandel definieren, der erforderlich ist, um Ergebnisse in Nutzen umzuwandeln;
- sicherstellen, dass die Organisation auf die Durchführung von Veränderungen vorbereitet ist;
- Veränderungen umsetzen und diese in die organisatorische Praxis einbetten.
Indikatoren | Attribute der Stufe 2 |
Die Kompetenz des Changemanagements kann nicht von der P3-Organisation allein erreicht werden. Unweigerlich werden auch Personen in die Arbeit einbezogen, die sich selbst nicht als Teil des Projekts, Programms oder Portfolios betrachten. Stufe 2 dürfte für Projekte zur Durchführung nicht komplexer Veränderungen ausreichend sein. Stufe 3 ist ein wichtiges Ziel für Programme mit komplexen Zielen.
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Bewertung | Die Organisationsbereiche, die von Veränderungen betroffen sind, werden auf ihre Veränderungsbereitschaft hin überprüft. | |
Vorbereitung | Veränderungspläne werden kommuniziert, und die betroffenen Stakeholder werden dazu gebracht, die Veränderungen zu unterstützen. | |
Umsetzung | Der Wandel wird in Übereinstimmung mit Bereitschafts- und Veränderungsplänen der Organisation umgesetzt. Die Fortschritte werden überwacht und kommuniziert. | |
Unterstützung | Den Vertretern der veränderten Organisationsbereiche wird die Verantwortung für die Unterstützung und Aufrechterhaltung der neuen Managementprozesse und -Verhaltensweisen übertragen. | |
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Indikatoren | Attribute der Stufe 3 | |
Bewertung | Die zugrundeliegenden Merkmale einer Organisation werden bewertet, und die wahrscheinliche Reaktion auf Veränderungen wird abgeschätzt. | |
Vorbereitung | Die Vorbereitung auf den Wandel ist eindeutig auf die Merkmale der Organisation abgestimmt und berücksichtigt die voraussichtlichen Reaktionen. | |
Umsetzung | Die von der Veränderung betroffenen Personen werden unterstützt, und der Ansatz für Veränderung wird im Laufe der Umsetzung angepasst. Es bestehen klare Verbindungen zwischen den Kontrollsystemen innerhalb des Projekts, Programms oder Portfolios und den Kontrollsystemen innerhalb des organisatorischen Bereichs, der den Veränderungen unterliegt. | |
Unterstützung | Es gibt Pläne, die beschreiben, wie der Wandel unterstützt werden soll, bis dieser als Bestandteil des normalen Geschäftsbetriebs angesehen wird. Die Wirksamkeit des Wandels wird in regelmäßigen Abständen zusammen mit der Realisierung von Vorteilen bewertet. | |
