Zusicherung umfasste:
- Überprüfung vom Managementplanung;
- Wirksamkeitsprüfung von Funktionen und Prozessen;
- den Stakeholdern (Projektbeteiligten) die Gewissheit geben, dass der Auftrag effektiv und effizient durchgeführt wird.
Merkmale | Kompetenzstufe 2 Attribute |
Das Hauptanliegen der Zuverlässigkeitsüberprüfung auf Stufe 2 besteht darin, zu bestätigen, dass das P3-Managementteam bewährte Verfahren bei der Durchführung des Auftrages anwendet. Die Prüfer sind möglicherweise nicht erfahren genug, um das Managementteam in Bezug auf verwendete Prozesse, Verfahren, Techniken und Unterlagen zu hinterfragen. Anmerkung: Zusicherung ist ein allgemeines Attribut aller funktionalen Fähigkeiten. Eine einzelne Funktion kann nur dann auf Stufe 2 eingestuft werden, wenn eine Zusicherung auf Stufe 2 liegt. Auf Stufe 3 sollten die Prüfer in der Lage sein, die vom Managementteam verwendeten Prozesse, Verfahren, Techniken und Unterlagen kritisch zu prüfen. Diese Überprüfung umfasst einen Vergleich mit organisatorischen Standards und den aus früheren Projekten und Programmen gewonnenen Erkenntnissen. Besonderes Augenmerk wird daraufgelegt, wie das Managementteam die Organisationsstandards auf seinen eigenen Gegebenheiten zugeschnitten hat. Bei den Überprüfungen wird auch kontrolliert, ob neue Erkenntnisse festgehalten und in das eigene Wissensmanagement übernommen werden. Die Betroffenen werden befragt, um festzustellen, inwieweit sie Vertrauen in die Durchführung des Auftrages haben. Anmerkung: Zusicherung ist ein allgemeines Attribut aller funktionalen Fähigkeiten. Eine einzelne Funktion kann nur dann auf Stufe 3 eingestuft werden, wenn eine Zusicherung auf Stufe 3 liegt.
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Prozess | Das gesamte Management eines Projekts, Programms oder Portfolios wird überprüft, um sicherzustellen, dass es zweckmäßig ist. Dazu gehören lebenszyklusbasierte Prozesse und die Organisationsstruktur. | |
Planung | Es wird geprüft, ob ein wirksamer Managementplan vorliegt. | |
Kontrolle | Aktivitäten und Ergebnisse der Qualitätskontrolle und deren Pläne werden überprüft, um sicherzustellen, dass diese umgesetzt werden. | |
Bericht | Die Überprüfungsergebnisse werden allen Stakeholdern mitgeteilt. | |
Merkmale | Kompetenzstufe 3 Attribute | |
Prozess | Das gesamte Management eines Projekts, Programms oder Portfolios wird überprüft, um zu bestätigen, dass es den gegebenen organisatorischen Standards entspricht und effektiv zu den Gegebenheiten des Auftrages zugeschnitten wurde. | |
Planung | Managementpläne werden anhand von Organisationsstandards und den Gegebenheiten des Arbeitsauftrages überprüft. Es wird von unabhängiger Seite überprüft, ob alle geeigneten Managementpläne vorhanden sind. | |
Kontrolle | Die Nutzung von Qualitätskontrollergebnissen zur Aufzeichnung und Verfeinerung von gewonnenen Erkenntnissen wird überprüft. Es wird von unabhängiger Seite überprüft, ob alle geeigneten Kontrollunterlagen vorhanden sind. | |
Bericht | Der Zusicherungsmanagementplan wird mit den Stakeholdern erörtert, und regelmäßige Aktualisierungen gewährleisten ein hohes Maß an Vertrauen in die Umsetzung des Auftrages. |