Das Anforderungsmanagement sollte:
- sicherstellen, dass alle relevanten Stakeholder die Möglichkeit haben, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu äußern;
- mehrere Anforderungen der Stakeholder in Einklang bringen, um eine einzige tragfähige Zielsetzung zu schaffen;
- einen Konsens der Stakeholder über eine Reihe von Basisanforderungen herbeiführen.
| Indikatoren | Attribute der Stufe 2 |
Auf Stufe 2 des Anforderungsmanagements kann der Schwerpunkt eher darauf liegen, auf die Beteiligung von Stakeholdern zu reagieren, die sich aktiv in das Verfahren einbringen. Infolgedessen können einige weniger proaktive Stakeholder übersehen werden, was dazu führt, dass eine gewisse Komplexität in der Anfangsphase übersehen wird. Es könnte auch der Fall sein, dass weniger einflussreiche Stakeholder nicht beteiligt sind und einige andere nicht volles Vertrauen in das Verfahren haben. Auf Stufe 3 ist der Beitrag proaktiver Stakeholder der Ausgangspunkt für die Einbeziehung weniger aktiver Stakeholder durch das Managementteam. Geeignete Techniken können Umfragen, Workshops zur Ermittlung des Nutzens usw. sein. Dies kann auch durch die Anwendung strukturierter Anforderungsmanagementtechniken wie Wertmanagement veranschaulicht werden.
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Erfassen | Die wichtigsten Stakeholder werden zu den Anforderungen konsultiert. | |
Analysieren | Alle Anforderungen werden auf ihre Realisierbarkeit geprüft. | |
Klären | Falls erforderlich, wird eine Klärung angestrebt und den Beteiligten ein Feedback gegeben. | |
| Indikatoren | Attribute der Stufe 3 | |
| Erfassen | Alle Anforderungen werden von den entsprechenden Stakeholdern mit einer Reihe von Techniken erfasst. Die Stakeholder haben das Vertrauen, dass ihre Wünsche und Bedürfnisse umfassend und fair berücksichtigt werden. | |
| Analysieren | Die Auswirkungen der Wünsche und Bedürfnisse der Stakeholder werden vollständig verstanden und Lücken, Überschneidungen und Konflikte beseitigt. | |
| Klären | Alle relevanten Stakeholder werden konsultiert. Es wird der bestmögliche Konsens erzielt und in einer Reihe von gut spezifizierten Basisanforderungen dokumentiert. | |
