- garantir que todas as partes interessadas relevantes tenham a oportunidade de expressar seus desejos e necessidades;
- conciliar os requisitos de múltiplas partes para criar um único conjunto viável de objetivos;
- alcançar o consenso das partes interessadas sobre um conjunto básico de requisitos.
Indicadores | Atributos nível 2 |
No nível 2, a gestão dos requisitos pode centrar-se mais na resposta ao envolvimento das partes interessadas que se envolvem ativamente no procedimento. Como resultado, algumas partes interessadas menos pró-ativas podem esquecidas, resultando na incompreensão da real complexidade nos estágios iniciais. Também pode ser ocorrer de partes interessadas menos influentes não se envolverem, enquantos outras podem não ter total confiança no procedimento. No nível 3, a contribuição das partes interessadas pró-ativas será o ponto de partida para a equipe de gestão envolver as partes interessadas menos ativas. Técnicas apropriadas poderiam incluir inquéritos, oficinas de identificação de benefícios e assim por diante. Isto também pode ser ilustrado pela implementação de técnicas estruturadas de gestão de requisitos, tais como a gestão de valor. |
Capturar | As partes interessadas chave são consultadas sobre os requisitos. | |
Analizar | É avaliado a viabilidade de todos os requisitos | |
Consultar | Sempre que necessário, procura-se obter esclarecimentos e feedback das partes interessadas. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Capturar | Todos os requisitos são capturados das partes interessadas apropriadas usando uma série de técnicas. As partes interessadas confiam que seus desejos e necessidades serão considerados de forma completa e justa. | |
Analizar | As implicações dos desejos e necessidades das partes interessadas são compreendidas integralmente. As lacunas, sobreposições e conflitos são removidos. | |
Consultar | Todas as partes interessadas apropriadas são consultadas O melhor nível possível de consenso é alcançado e documentado em um conjunto de requisitos de referência bem especificados. | |
