Der Zweck dieser Kompetenz ist es, Ziele des Anforderungsmanagements zu erreichen, d.h.:
- sicherzustellen, dass alle relevanten Interessengruppen die Möglichkeit haben, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu äußern;
- unterschiedliche Anforderungen der Interessengruppen in Einklang zu bringen, um eineindeutige und tragfähige Zielsetzung zu schaffen;
- Erzielung eines Konsenses der Interessengruppen über eine Reihe von Basisanforderungen.
Leistungs-kriterien Sie müssen in der Lage sein: |
| Die Ermittlung von Anforderungen ist der erste Schritt zur Bestimmung der Komplexität des Arbeitsauftrags, doch grundlegenden Leistungskriterien sind gleichermaßen auf einfache und komplexe Zusammenhänge anwendbar. Wenn die Anforderungen voraussichtlich besonders komplex sind, kann es angebracht sein, die Durchführung bestimmter Techniken wie Value Management (Wertemanagement) zu spezifizieren, wobei jedoch darauf zu achten ist, dass dies auch auf andere Aspekte wie Scope Management ( Umfangs-management) und dessen Kontrolle ausgedehnt wird. Es kann auch sinnvoll sein, sich mit der Notwendigkeit zu befassen, Spezialisten im Bereich des Anforderungsmanagements zusammenzustellen und zu managen. Wenn es mehrere Interessensgruppen mit möglicherweise unterschiedlichen Ansichten über die Anforderungen gibt, kann es sinnvoll sein, Elemente wie Einflussnahme, Verhandlung und Konfliktmanagement in die Wissenskriterien aufzunehmen. |
Wissen und Verständnis Das sollten Sie wissen und verstehen: |
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