- definir a mudança organizacional necessária para converter os produtos em benefícios;
- garantir que a organização esteja preparada para implantar mudanças;
- implantar a mudança e inseri-la na prática organizacional.
Indicadores | Atributos nível 2 |
A capacidade da gestão de mudanças não pode ser alcançada isoladamente pela organização P3. Ela, inevitavelmente, envolverá pessoas das operações correntes que não se consideram como parte do projeto, programa ou portfólio. O nível 2 provavelmente será suficiente para projetos que implementem mudanças não complexas. O nível 3 é uma meta importante para programas com objetivos complexo. |
Avaliar | As áreas da organização que estão sujeitas a mudanças são avaliadas por sua prontidão para a mudança. | |
Preparar | Os planos de mudança são comunicados e as partes interessadas são inspiradas para apoiar a mudança. | |
Implementar | A mudança é implementada de acordo com a prontidão e os planos de mudança da organização. O progresso é monitorado e comunicado | |
Manter | Aos representantes das áreas organizacionais que mudaram é atribuída a responsabilidade de apoiar e manter os novos processos e condutas. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Avaliar | As características implícitas da organização são avaliadas e a provável reação à mudança é prevista. | |
Preparar | A preparação para a mudança é claramente sensível às características da organização e leva em conta as respostas previstas. | |
Implementar | Os indivíduos afetados pela mudança são amparados e a abordagem da mudança é ajustada à medida que o trabalho avança. Há ligações claras entre os sistemas de controle dentro do projeto, programa ou portfólio e os sistemas de controle dentro da área organizacional alvo das mudanças. | |
Manter | Existem planos que descrevem como a mudança será acompanhada até que seja considerada incorporada às operações correntes. A eficácia da mudança é periodicamente avaliada juntamente com o processo de realização de benefícios. | |
