La gestione del cambiamento dovrebbe:
- definire il cambiamento organizzativo necessario per trasformare i prodotti in benefici;
- assicurare che l’organizzazione sia pronta ad implementare il cambiamento;
- implementare il cambiamento ed incorporarlo nelle pratiche dell’organizzazione.
| Indicatori | Attributi di livello 2 |
La capability relativa alla gestione del cambiamento non può essere raggiunta dall’organizzazione di progetto programma o portfolio da sola. Inevitabilmente, essa coinvolgerà persone delle attività ordinarie che non si considerano parte del progetto, programma o portfolio. È probabile che il livello 2 sarà sufficiente per progetti che implementano un cambiamento non complesso. Il livello 3 è un obiettivo importante per i programmi con obiettivi complessi.
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Valutare | Viene valutata la prontezza al cambiamento delle aree dell’organizzazione che sono soggette al cambiamento. | |
Preparare | I piani di cambiamento sono comunicati e si influenzano gli stakeholder a supportare il cambiamento. | |
Implementare | Il cambiamento è implementato in base alla prontezza dell’organizzazione e ai piani di cambiamento. Lo stato di avanzamento è monitorato e comunicato. | |
Sostenere | Si assegna ai rappresentanti delle aree dell’organizzazione oggetto del cambiamento la responsabilità di supportare e mantenere i nuovi processi di gestione e comportamenti. | |
| Indicatori | Attributi di livello 3 | |
Valutare | Sono valutate le caratteristiche sottostanti dell’organizzazione e si prevede la probabile reazione al cambiamento. | |
Preparare | La preparazione del cambiamento è chiaramente sensibile alle caratteristiche dell’organizzazione e tiene conto delle risposte previste. | |
Implementare | Viene fornito supporto ai singoli individui impattati dal cambiamento e l’approccio al cambiamento viene modificato con il progredire del lavoro. Esiste un collegamento chiaro fra i sistemi di controllo interni al progetto, programma o portfolio e quelli interni all’area organizzativa soggetta al cambiamento. | |
Sostenere | Ci sono piani che descrivono come sarà supportato il cambiamento fino a quando non lo si ritenga incorporato nelle attività ordinarie. L’efficacia del cambiamento è valutata periodicamente insieme alla realizzazione dei benefici. | |
Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione
