Rapport d'évènements

En plus des rapports d’avancement basé sur le temps, des progrès peuvent être signalés lors d'un évènement particulier. Cela peut s’appliquer plus à certains intervenants et st aussi une contribution au processus de décision go no-go à la fin d'un segment défini de travail, par ex., la fin d'une étape dans un projet, la fin du programme de travail d'un entrepreneur, la fin d'une tranche dans un programme ou la fin d'un projet dans un portefeuille.

Indépendamment de l'échelle ou du contexte, les principes sont les mêmes. Le rapport doit expliquer ce qui a été fait par rapport à ce qui a été planifié; visualiser la suite, le cas échéant; et quelles leçons ont été apprises.

Le contenu d'un rapport d'évènement efficace dépend du jugement d'un gestionnaire compétent qui comprend les besoins du destinataire du rapport.

Le contenu doit refléter le contexte du travail et le public cible; les principales catégories d'information sont :

  • Date
  • La date du rapport.

  • Évènement
  • Le segment de travail couvert par le rapport.

  • Résumé
  • Un aperçu de la performance mettant en évidence les points clés du rapport et toute action ou décision requise par les destinataires du rapport.

  • Performance
  • La performance dans tous les éléments de la réalisation doit être rapportée conformément au plan de gestion du contrôle et à la portée des travaux couverts par le rapport. Des progrès détaillés auront été couverts par les rapports d'étape axés sur le temps. Ce rapport peut avoir deux fonctions principales.

  • Premièrement, il informe les intervenants de la performance d'un segment de travail terminé. Il peut s'agir simplement d'une bonne communication et de relations avec les intervenants ou, deuxièmement, il peut être essentiel de décider s'il faut poursuivre avec le prochain segment de travail.

  • Dans les deux cas, il doit résumer la performance dans les domaines suivants :

    • Portée : livrables terminés et acceptés; modifications autorisées; résultats du contrôle de qualité.

    • Ordonnancement : tableaux sommaires réels par rapport aux échéanciers de référence; principaux indicateurs de performance tels que l'indice de performance de l'ordonnancement.

    • Finances : flux de trésorerie réel par rapport au bénéfice de référence en trésorerie; principaux indicateurs de performance tels que l'indice de performance du coût.

    • Risque : les interventions face au risque étaient-elles efficaces, y a-t-il eu des risques majeurs qui n'avaient pas été prévus?

    • Ressources : utilisation réelle par rapport à l’utilisation de référence; exécution du contrat.

    • Changements : comment les changements ont-ils été reçus? Les objectifs de changement ont-ils été atteints?

    • Intervenants : communications terminées; réaction des intervenants.

  • Prochain rapport d'évènement
  • Si le segment de travail couvert par ce rapport est suivi d'un autre segment connexe, cela doit être décrit ici. S'il y a des éléments de la partie achevée du travail qui sont en suspens, ils doivent être détaillés dans un rapport de suivi des actions.

  • Registre des leçons
  • Une revue de ce qui s'est bien passé et de ce qui s’est moins bien passé, et des suggestions de leçons à inclure dans le registre des leçons.

 

Merci à la SMaP pour la traduction.

 

SHARE THIS PAGE
No history has been recorded.

Rapport d'évènements

Retour au sommet