- identificar potenciais fornecedores externos;
- selecionar fornecedores externos;
- obter compromisso com o fornecimento de recursos internos.
Indicadores | Atributos nível 2 |
A aquisição é algo que pode, e muitas vezes é, realizada de forma relativamente informal. Este é o caso especialmente com recursos internos. A diferença entre o nível 2 e 3 está na formalidade com que a aquisição é conduzida e documentada. A aquisição formalizada é uma atividade clássica de "garantia". Ela provavelmente não será valorizada até que algo de errado. A aquisição em nível de programa é muitas vezes sobre economia de escala. Isto significa que algumas responsabilidades de aquisição não são delegadas aos projetos e, portanto, requerem altos níveis de coordenação no programa. Nestas circunstâncias, os contratos podem ser do tipo "contratos-quadro", que permitem a negociação em nível de programa com cronograma em nível de projeto. |
Pesquisar | É feita uma pesquisa, mas muitas vezes é limitada a fornecedores conhecidos. | |
Licitar | Existem procedimentos de licitação, mas são informais. A abordagem é comprovadamente legal e ética. | |
Adjudicar contrato | A adjudicação de contratos pode compreender uma troca de correspondências relativamente simples. | |
Adquirir recursos internos | Os recursos internos são adquiridos de forma informal com negociações entre a equipe de gestão e os chefes hierárquicos sendo conduzidos de forma ad-hoc. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Pesquisar | Pesquisas minuciosas são conduzidas e podem se basear em contratos-quadro para toda a organização. | |
Licitar | A atividade de licitação segue um procedimento formal adaptado ao contexto do trabalho. | |
Adjudicar contrato | A adjudicação do contrato inclui a negociação formal dos termos e condições. Uma trilha de auditoria do procedimento fica disponível para demonstrar que as normas éticas, legais e regulamentares foram cumpridas. | |
Adquirir recursos internos | Os planos de utilização de recursos internos são discutidos com os chefes hierárquicos nas fases iniciais do trabalho. Os acordos de nível de serviço formalizam o compromisso dos departamentos de fornecer recursos internos. | |
