- capturar os pedidos das partes interessadas para fazer mudanças no escopo;
- arantir que os pedidos só sejam aprovados se forem viáveis e realizáveis;
- integrar mudanças no escopo existente.
Indicadores | Atributos nível 2 |
Os pedidos de mudança de escopo podem se aplicar a qualquer objetivo, ou seja, produtos, resultados ou benefícios. O controle de mudanças é aplicado mais facilmente a produtos físicos. Quando o procedimento de controle de mudanças é aplicado de forma mais ampla aos benefícios, deve haver evidência de que todas as consequências para as operações correntes, a gestão de mudanças atividade e o caso de negócios foram consideradas. |
Pedido | Pedidos de mudança são enviados e registrados. | |
Revisão | Todos os pedidos de mudança são revisados em relação aos objetivos de alto nível e as partes interessadas são informadas sobre os resultados. | |
Avaliar | Todos os pedidos de mudança que passam a primeira revisão são avaliados. | |
Decisão | Uma decisão é tomada e documentada para cada pedido avaliado. | |
Implementar | Todas as mudanças aprovadas são implementadas | |
Feedback | As partes interessadas que geraram os pedidos são informadas da decisão final. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Pedido | Os pedidos de mudança são apresentados e registrados em um formato consistente, descrevendo completamente a natureza e o motivo da mudança. | |
Revisão | Todos os pedidos de mudança são revisados para garantir a coerência com os objetivos de alto nível. As mudanças incoerentes com os objetivos de alto nível são rejeitadas. | |
Avaliar | Todos os pedidos de mudança que passam na revisão são avaliados objetivamente em detalhes quanto à sua viabilidade, conveniência e praticidade. As ações recomendadas são documentadas e enviadas para uma decisão. | |
Decisão | Um grupo ou indivíduo tem clara responsabilidade e incumbência de tomar a decisão final. As decisões para pedidos avaliados são tomadas em tempo hábil. | |
Implementar | As mudanças aprovadas são incorporadas em todos os documentos de entrega e de escopo. | |
Feedback | As partes interessadas que geraram os pedidos são mantidas informadas sobre o progresso e a lógica por trás da decisão. Todas as partes interessadas relevantes são mantidas atualizadas sobre as mudanças no escopo. | |
