A gestão do caso de negócio deve:
- resumir o contexto e a entrega em um único documento;
- explicar a conveniência, a viabilidade e a exequibilidade do trabalho proposto;
- desenvolver o documento principal que será usado para apoiar uma decisão de "seguir/não seguir" em todos as janelas no ciclo de vida;
- atualizar e manter o caso de negócio durante todo o ciclo de vida.
Indicadores | Atributos nível 2 |
Um caso de negócio é fundamental para qualquer projeto ou programa, qualquer que seja o nível de maturidade e capacidade. Tem que haver uma razão boa e demonstrável para investir no trabalho. Por esse motivo, as diferenças entre as capacidades de nível 2 e nível 3 são, à primeira vista, bastante sutis. As principais diferenças são a quantidade de informações fornecidas (com respeito às opções consideradas mas não recomendadas) e a frequência com que o caso de negócio é revisado. |
Resumir e apresentar a conveniência do trabalho | Resumir e apresentar a exequibilidade do trabalho Os documentos de entrega para a solução escolhida são resumidos para demonstrar claramente como o trabalho é realizável. | |
Resumir e apresentar a exequibilidade do trabalho | Os documentos de entrega para a solução escolhida são resumidos para demonstrar claramente como o trabalho é realizável. | |
Resumir e apresentar a viabilidade do trabalho | A análise de investimento é realizada até a capacidade nível 2 e os resultados são resumidos para demonstrar claramente a viabilidade do trabalho. | |
Atualizar o caso de negócio | O caso de negócio é revisado, atualizado e utilizado para apoiar os pontos-chave de tomada de decisão. | |
Indicadores | Atributos nível 3 | |
Resumir e apresentar a conveniência do trabalho | Os requisitos das partes interessadas em relação a todas as soluções consideradas são resumidos. Isto demonstra claramente porque o trabalho, conforme especificado, é a abordagem mais desejável. | |
Resumir e apresentar a exequibilidade do trabalho | Os documentos de entrega da solução escolhida são resumidos para demonstrar claramente como o trabalho é realizável. | |
Resumir e apresentar a viabilidade do trabalho | A avaliação do investimento é realizada até a capacidade nível 3 e os resultados são resumidos para demonstrar claramente a viabilidade do trabalho. | |
Atualizar o caso de negócio | O caso de negócio fica sobre constante revisão e problemas que podem potencialmente influenciar o caso de negócio são previstos com antecedência. |