- capturar dados de forma precisa e consistente;
- desenvolver informações utilizáveis a partir de dados brutos;
- manter as informações de forma segura e acessível durante sua vida útil;
- apoiar a tomada de decisão e comunicação eficazes.
Indicadores | Atributos nível 2 |
A necessidade de avaliar a capacidade na gestão da informação é menos sobre a complexidade inerente do trabalho e mais sobre seu ambiente externo. Do ponto de vista da informação, um trabalho grande e complexo pode ser muito aberto e direto, enquanto um projeto pequeno pode ser comercialmente sensível e precisar de uma gestão cuidadosa da informação. Em um ambiente onde a segurança é importante, pode ser necessário ter esta capacidade no nível 3. Nada menos seria adequado. |
Coletar e criar dados | Todos os dados necessários são criados ou coletados. | |
Documentar e armazenar informação | Dados são apresentados como informação que apoia os processos de tomada de decisão e mantém as partes interessadas informadas. O controle de versões e a propriedade dos documentos é evidente. | |
Acessar e divulgar | A documentação está acessível, mas é controlada. A disseminação é registrada e rastreável. | |
Arquivar | Os documentos são arquivados quando não são mais necessários. | |
Eliminar | Há eliminação ad-hoc da informação, a menos quando exigida por motivos contratuais ou legais. | |
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Indicadores | Atributos nível 3 | |
Coletar e criar dados | Todos os dados necessários são coletados ou criados de forma comprovadamente consistente. | |
Documentar e armazenar informação | Normas de apresentação são implementadas em toda a documentação. Os principais documentos são subjetidos a uma gestão completa de configuração. Existem sistemas que apoiam o fluxo de trabalho, garantindo o armazenamento seguro e com criação de cópias de segurança. | |
Acessar e divulgar | Níveis de acesso são definidos e controlados. Existem sistemas para gerenciar as autorizações e verificar a disseminação antes da liberação. | |
Arquivar | Os documentos são arquivados quando não são mais necessários, mas o histórico dos documentos é mantido. | |
Eliminar | O armazenamento é revisto periodicamente e a documentação desnecessária é destruída. | |
