变更控制应该：
- 捕捉利益相关方的要求，对范围作出变更；
- 确保只有当要求是可行与可实现的时候，才能获得批准；
- 将变更整合进现有的范围。
| 指标 | 第2级别特性 |
范围变更请求可以适用于任何目标，即产出、成果或收益。 变更控制最容易应用于产出，特别是物理产品。 |
申请 | 递交并记录变更申请。 | |
评审 | 根据高层级目标，对所有变更申请进行评审，并告知利益相关方结果。 | |
评估 | 对所有通过评审的变更申请进行评估。 | |
决策 | 对所有经过评估的申请作出决策并进行记录。 | |
实施 | 实施所有批准的变更。 | |
反馈 | 告知引起申请的利益相关方最终决策。 | |
| 指标 | 第3级别特性 | |
申请 | 递交变更申请，并以统一格式进行记录，充分描述变更的性质与理由。 | |
评审 | 对所有变更申请与高层次目标的一致性进行评审。 拒绝与高层次目标不一致的变更。 | |
评估 | 所有通过评审的变更申请，都要对它们的可行性、可取性与实际性进行客观评估。 记录所推荐的行动，并提交以做决策。 | |
决策 | 一个小组或个人对最终决策负有清晰的责任与职责。 对所评估的申请及时做出决定。 | |
实施 | 将批准的变更纳入所有范围与交付文档中。 | |
反馈 | 告知引起申请的利益相关方进展、以及决策背后的理由。 所有相关的利益相关方，保持对范围变更的更新。 | |
