Il controllo dei cambiamenti dovrebbe:
- acquisire dagli stakeholder le richieste volte alla realizzazione di cambiamenti dell'ambito;
- assicurare che siano approvate solo le richieste fattibili e realizzabili;
- integrare i cambiamenti all'interno dell'ambito già esistente.
| Indicatori | Attributi di livello 2 | Le richieste di cambiamento dell'ambito possono riguardare qualsiasi obiettivo del progetto o programma, vale a dire prodotti, risultati o benefici. Nei casi in cui il controllo dei cambiamenti viene applicato in modo più generale ai benefici deve essere data prova del fatto che siano state considerate tutte le conseguenze per le attività ordinarie, l'attività di gestione del cambiamento e il business case. |
Richiesta | Le richieste di cambiamento sono presentate e registrate. | |
Verifica | Tutte le richieste di cambiamenti sono verificate rispetto agli obiettivi di alto livello e gli stakeholder vengono informati dei risultati. | |
Valutazione | Tutte le richieste di cambiamento che passano la verifiche sono valutate. | |
Decisione | Viene presa e documentata una decisione per tutte le richieste valutate. | |
Implementazione | Vengono implementati tutti i cambiamenti approvati. | |
Feedback | Gli stakeholder che hanno dato luogo alle richieste sono informati della decisione finale. | |
| Indicatori | Attributi di livello 3 | |
Richiesta | Le richieste di cambiamento sono presentate e registrate in un formato coerente che descrive in modo completo la natura del cambiamento e il motivo dello stesso. | |
Verifica | Viene verificata la coerenza di tutte le richieste di cambiamento con gli obiettivi di alto livello. I cambiamenti che non sono coerenti con gli obiettivi di alto livello sono rigettati. | |
Valutazione | Tutte le richieste di cambiamento che passano la verifica sono valutate oggettivamente nel dettaglio riguardo alla loro fattibilità, auspicabilità e realizzabilità pratica. L'azione raccomandata e documentata è sottoposta ad una decisione. | |
Decisione | Un gruppo o un singolo individuo ha una chiara responsabilità ultima nonché la responsabilità della decisione finale. Le decisioni sulle richieste valutate sono prese in maniera tempestiva. | |
Implementazione | I cambiamenti approvati sono inseriti in tutta la documentazione relativa all'ambito e alla consegna. | |
Feedback | Gli stakeholder che hanno dato luogo alle richieste sono tenuti informati dello stato di avanzamento e delle motivazioni sottese alla decisione. Tutti gli stakeholder appropriati sono tenuti aggiornati dei cambiamenti dell'ambito. | |
Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione
