保证

保证应该:

  • 评审管理规划
  • 监督功能与流程的有效性;
  • 给予利益相关方信心,工作正得到有效与高效地管理。
指标 第2级别特性

在成熟度第2级别,保证的主要关注点,是确保项目、项目群与项目组合管理团队将良好的实践应用于工作的管理之中。

对于所用的流程、程序、技术与文档,保证资源可能没有足够的经验来挑战管理团队。

注意:保证是所有功能能力的通用属性。除非保证处在第2级,否则不能声称个体功能处于第2级。

在第3级,保证资源应该能够批判性地评审管理团队所使用的流程、程序、技术与文档。

这评审包括与组织标准和以往项目与项目群的经验教训进行比较。

要特别强调,管理团队是如何根据自己项目的情境,对组织的标准进行剪裁的。

保证评审还要检查新习得的经验教训是否被记录,并输入到知识管理功能中。

要咨询利益相关方,以确定他们对工作管理的信心水平。

注意:保证是所有功能能力的通用属性。除非保证处在第3级,否则不能声称个体功能处于第3级。

流程 对项目、项目群或项目组合的整体管理进行评审,以确保符合目标。包括基于生命周期的流程与组织架构。
规划 检查是否存在有效的管理计划
控制

评审质量控制活动与结果,以确保计划得到实施执行。

报告 与利益相关方沟通保证的结果。
 
指标 3级别特性
流程

对项目、项目群或项目组合的整体管理进行评审,以确认符合组织标准,并已进行了有效的剪裁匹配工作情境,。

规划

根据组织标准与工作情境评审管理计划。

实施独立评审,检查是否存在所有适当的管理计划。

控制

对运用质量控制的结果进行记录,并对所获得的经验教训进行了评审优化。

实施独立的评审审,检查是否存在所有适当的控制文档管理。

报告 与利益相关方讨论保证管理计划,并进行定期更新,确保对工作管理具有高水平的信心。

 

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