L’approvvigionamento dovrebbe:
- identificare i potenziali fornitori esterni;
- selezionare i fornitori esterni;
- ottenere l’impegno effettivo sulla messa a disposizione delle risorse interne.
| Indicatori | Attributi di livello 2 |
L’approvvigionamento è qualcosa che può essere, e spesso è, eseguito in modo informale, soprattutto nel caso delle risorse interne. La differenza fra il livello 2 e il livello 3 è il livello di formalità con cui l’approvvigionamento è condotto e documentato. L’approvvigionamento formalizzato è una classica attività di tipo ‘assicurativo’. Probabilmente non le sarà dato alcun valore fino a quando qualcosa non va storto. L’approvvigionamento a livello di programma riguarda spesso economie di scala. Ciò significa che alcune responsabilità relative all’approvvigionamento non sono delegate ai progetti e per questo richiedono un alto grado di coordinamento a livello di programma. In queste situazioni, i contratti possono essere ‘accordi quadro’ che permettono una negoziazione a livello di programma ed una schedulazione a livello di progetto |
Ricerca | Viene condotta una ricerca ma spesso limitatamente ai fornitori già noti. | |
Gara | Esistono procedure di gara ma sono di tipo informale. L’approccio è manifestamente legale ed etico. | |
Aggiudicazione del contratto | L’aggiudicazione del contratto può comprendere uno scambio di lettere relativamente semplice. | |
Acquisizione delle risorse interne | Le risorse interne sono acquisite in modo informale attraverso negoziazioni ad hoc condotte fra il team di gestione e i manager di linea. | |
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Indicatori | Attributi di livello 3 | |
Ricerca | Viene condotta una ricerca accurata che può essere basata su accordi quadro validi per l’intera organizzazione. | |
Gara | L’attività di esecuzione di gare segue una procedura formale adattata al contest del lavoro. | |
Aggiudicazione del contratto | L’aggiudicazione del contratto include la negoziazione formale di termini e condizioni. È disponibile un meccanismo di controllo (audit trail) della procedura per dimostrare che siano stati soddisfatti gli standard etici, legali e regolamentari. | |
Acquisizione delle risorse interne | I piani per l’utilizzo delle risorse interne sono discussi con i manager di linea nelle fasi iniziali del lavoro. Accordi sui livelli di servizio formalizzano l’impegno da parte dei dipartimenti a fornire le risorse interne. | |
Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione
