支持应该:
- 为项目、项目群、项目组合经理提供行政支持;
- 支持项目、项目群、项目组合管理的治理;
- 提供专业技术支持;
- 执行保证。
指标 | 第2级别特性 |
有许多方法可以构成支持的基础结构。如果认为一组指标和属性就代表了项目、项目群、项目组合支持的良好实践,这可能是一种误导。 在任何组织中,发展一种能力与构成支持的方式相匹配,该能力应该被视为起点,这比其他都重要。 |
行政支持 | 可以获得资源提供协助,使项目、项目群、项目组合管理人员可以花更多的时间在管理上而不是行政事务上。 | |
治理支持 | 可以获得资源,协助制订管理计划和维护经验教训。 | |
技术支持 | 在项目、项目群、项目组合管理的不同功能中都有技术专家来提供建议和指导。 | |
保证 | 有资源来进行保证评审和审计。 | |
指标 | 第3级别特性 | |
行政支持 | 在承办组织内的适当层级,建立项目、项目群和项目组合的支持办公室。 | |
治理支持 | 支持办公室为项目、项目群和项目组合管理的学科和专业发展提供协助。 | |
技术支持 | 技术专家加入到项目、项目群和项目组合管理团队中,作为特定功能的专家。 | |
保证 | 保证资源为项目、项目群和项目组合管理团队提供咨询支持,管理团队需要根据保证报告的发现来采取行动。 |