范围管理应该:
- 识别利益相关方的要求与需要;
- 将满足达成共识的要求的产出、成果与收益进行具体化;
- 在整个生命周期中维护范围。
指标 | 第2级别特性 |
这个级别的范围管理能力概括了组成范围管理功能的能力。 正如它所表明的那样,这种能力适合于运作包括收益管理在内的不太复杂项目的组织。 在组织没有运作所有的范围管理功能(例如一个合同组织)或者范围很复杂(例如业务变革项目群)的情况下,最好使用相关的单个范围管理功能。 |
管理要求 | 从关键利益相关方捕捉要求。 | |
制定解决方案 | 从记录的要求中制定一份解决方案。 | |
实施解决方案 | 变更申请将被记录和评估,并将结果与提出请求的利益相关方进行沟通。 维护产品的版本控制。 | |
管理收益 | 对收益进行识别、记录,并计划其实施。 | |
指标 | 第3级别特性 | |
管理要求 | 使用多种技术来捕获所有利益相关方的需求,并进行深入分析,建立基线。 | |
制定解决方案 | 需有证据表明,已经考虑了一系列的解决方案,规格要求是详尽的。 | |
实施解决方案 | 记录变更申请,并充分评估它们对工作影响的各个方面。 明确定义变更批准的责任,分配预算。 在适当的情况下,产品的开发被记录在配置管理体系中。 | |
管理收益 | 收益和负收益有标准格式文件。用定量指标来确认收益的实现。 |