资源管理应该:
- 决定为工作提供资源的最佳方式;
- 获得与调集需要的资源;
- 在整个生命周期中控制资源;
- 在生命周期结束时解散资源;
- 敲定所有合同安排。
指标 | 第2级别特性 |
这个级别的资源管理能力概括了组成资源管理的功能的能力。 如果项目或项目群利用了内部和外部资源,并涉及货物或服务的租赁合同,那么它更适合使用单个能力。
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采购 | 有采购程序来识别供应商并获得资源。 | |
调集 | 有计划来表明将如何调集基础设施,并如何实施这些计划。 | |
控制 | 对资源使用进行监控,对计划进行相应地更新。 | |
收尾 | 制订解散计划。 | |
指标 | 第3级别特性 | |
采购 | 为了适合工作情境,对标准的采购程序进行剪裁。通过招投标和合同条款的协商来获得外部资源。 管理团队与运营部门协同工作,对内部资源的服务级别达成共识。 | |
调集 | 基础设施在整个生命周期中进行调整,并在项目或项目群每个阶段开始时进行调集。 | |
控制 | 对消耗性资源的计划定期进行评审,并修改估算。 资本资产始终得到维护。 | |
收尾 | 正式重新部署员工,实现资本资产的价值,正式关闭合同。 |