Der Zweck dieser Kompetenz ist es, Ziele des Änderungsmanagements zu erreichen, d.h.:
- Änderungswünsche von Stakeholdern in Bezug auf den Umfang zu erfassen;
- Anträge nur dann zu genehmigen, wenn sie durchführbar und realisierbar sind;
- Änderungen in den bestehenden Umfang zu integrieren.
Leistungs-kriterien Sie müssen in der Lage sein: | - Änderungsmanagement zu planen und einzuführen
- Änderungsanträgen zu erfassen und zu bewerten
- zu entscheiden, ob Änderungsanträge angenommen werden
- akzeptierte Änderungsanträge umzusetzen
- Stakeholder über Entscheidungen auf dem Laufenden halten
- Massnahmen zur Bewältigung von auftretenden Problemen zu ergreifen
- die Qualität des Änderungsmanagements zu zusichern
| Diese Kompetenz ist eng mit dem Konfigurationsmanagement verknüpft.
Bei komplexen Projekten und Programmen werden die beiden Funktionen wahrscheinlich von verschiedenen Personen wahrgenommen. Es ist sinnvoll, getrennte Zuständigkeiten für das Änderungs- und Konfigurationsmanagement vorzusehen. Bei einfacheren Projekten kann es besser sein, sie in einer einzigen Kompetenz zusammenzufassen, die von nur einer Person wahrgenommen wird, die für beide Bereiche verantwortlich ist. |
Wissen und Verständnis Das sollten Sie wissen und verstehen: | - Grundsätze und Ziele des Änderungsmanagements
- Verantwortlichkeiten des Änderungsmanagements
- Gegebenheiten des Arbeitsauftrages und seine Auswirkungen auf die Kontrolle von Umfangsänderungen
- Verfahren des Änderungsmanagement
- Zweck und Inhalt einer Dokumentation zum Änderungsmanagement
- verschiedene Arten von Änderungswünschen, die auftauchen können
- Gründe, für eine Änderung des Umfangs erforderlich machen
- Notwendigkeit, Projektänderungen und deren Auswirkungen auf Lieferpläne zu erfassen
- Bedeutung von Kommunikation für die betroffenen Stakeholder bzgl. Entscheidungen
- Probleme, die aufkommen können, zu bewältigen
- Auswirkungen der Qualitätssicherung auf das Änderungsmanagement
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