Durchführung eines Projekts oder Programms

Der Zweck dieser Kompetenz ist es, Ziele des Ausführungsprozesses zu erreichen, d.h.:

  • die Verantwortung für die Erstellung von Arbeitsergebnissen an die entsprechenden Personen zu delegieren;
  • die Arbeitsleistung zu überwachen und mit den Ausführungsplänen entsprechend abzugleichen;
  • erforderliche Massnahmen zu ergreifen, um den Arbeitsauftrag innerhalb seiner Pläne einzuhalten;
  • Probleme zu eskalieren und ggf. eine Neuplanung durchzuführen;
  • den Arbeitsauftrag nach seiner Beendigung abzunehmen
  • die Kommunikation mit allen Stakeholdern aufrechtzuerhalten.

Leistungs-kriterien

Sie müssen in der Lage sein:

  1. Arbeitspakete zu definieren, zu delegieren und anzunehmen
  2. den Fortschritt in den einzelnen Arbeitspaketen zu überwachen und zu koordinieren
  3. abgeschlossene Arbeiten zu überprüfen und abzunehmen
  4. Probleme vorherzusehen, Korrekturmassnahmen zu ergreifen und bei Bedarf zu eskalieren
  5. Ausnahmepläne auszuarbeiten und zur Genehmigung vorzulegen
  6. jederzeit eine effektive Kommunikation aufrechtzuerhalten
  7. die Qualität des Prozesses sicherzustellen

Bei der Durchführung dieses Prozesses kann ein Manager eine Handvoll von Teilzeitarbeitskräften oder eine grosse und vielfältige Auswahl an internen und externen Arbeitskräften managen.

In jedem Fall bleiben die Grundsätze die Gleichen, aber die Kompetenz muss entsprechend angepasst werden, um widerzuspiegeln, wie sich die Kriterien bei bestimmten Gegebenheiten manifestieren.

Dies könnte zum Beispiel ein Verweis auf funktionale Kompetenzen wie Vertragsmanagement oder Finanzierungsmanagement beinhalten.

Es könnte auch auf spezifische Kontrolltechniken wie das Earned-Value-Management verweisen, wenn diese im Zusammenhang mit dem Arbeitsauftrag erforderlich sind.

Wissen und Verständnis

Das sollten Sie wissen und verstehen:

  1. Prozessziele
  2. typischen Aktivitäten, aus denen dieser Prozess besteht
  3. Gegebenheiten des Arbeitsauftrages und seine Auswirkungen auf den Prozess abschätzen
  4. Erstellung und Übertragung von Arbeitspaketen an Mitarbeiter oder Dritte
  5. Techniken zur Verfolgung des Fortschritts, einschliesslich, falls erforderlich, eine Konsolidierung über mehrere Arbeitspakete hinweg
  6. Wie man potenzielle Probleme erkennt und diese löst oder eskaliert.
  7. Kommunikation des Fortschritts
  8. Auswirkungen der Qualitätssicherung auf den Prozess

 

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