Gestione cambio

El propósito de esta competencia es lograr los objetivos de la gestión de cambio, i.e.:

  • Definir le cambio organizacional requerido para convertir salidas en beneficios;
  • Asegurar que la organización está preparada para implementar cambio; y
  • Implementar el cambio e incrustarlo dentro de la práctica organizacional.

Criterios de rendimiento

Debes ser capaz de:
  1. planificar e iniciar cambio
  2. identificar el cambio requerido en las practicas existentes
  3. evaluar que tan lista está la organización para el cambio
  4. comunicar e implementar el cambio
  5. asegurar que las nuevas prácticas son incrustadas en los negocios corrientes
  6. mantener la documentación de la gestión de cambio
  7. asegurar la calidad de la gestión de cambio

La cantidad de cambio organizacional requerido por un proyecto, programa o portafolio varía considerablemente, como también las consecuencias de gestionar el cambio equivocadamente.

Esta competencia es también relevante a varias posiciones que tienen diferentes perspectivas de la gestión de cambio...

Es importante por lo tanto, asegurar que esta competencia empareja la importancia de la gestión de cambio al contexto del trabajo y también a la posición a la cual es aplicada.

 

Conocimiento y entendimiento

Necesitas saber y entender:
  1. los principios y objetivos de la gestión de cambio
  2. las responsabilidades de la gestión de cambio
  3. el contexto del trabajo y su impacto en la gestión de cambio
  4. un procedimiento de gestión de cambio
  5. el propósito y contenido de la documentación de la gestión de cambio
  6. como especificar el cambio
  7. crear modelos que describan la naturaleza del cambio organizacional
  8. como comunicar técnicas de cambio para evaluar la preparación para el cambio
  9. métodos para superar la resistencia al cambio
  10. como asegurar que los cambios están incrustados en los negocios corrientes
  11. como aplicar la validación en la gestión de cambio

 

Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción

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8th June 2015Corrections to numeration of knowledge criteria

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