Gestire il cambiamento

Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della funzione di gestione del cambiamento, e cioè:

  • definire il cambiamento organizzativo necessario per trasformare i prodotti in benefici;
  • assicurare che l’organizzazione sia pronta ad implementare il cambiamento;
  • implementare il cambiamento ed incorporarlo nelle pratiche dell’organizzazione.

Criteri di prestazione

Si deve essere in grado di:

  1. pianificare e dare inizio al cambiamento
  2. identificare il tipo di cambiamento richiesto rispetto alle pratiche attuali
  3. valutare la prontezza dell’organizzazione a procedere al cambiamento
  4. comunicare ed implementare il cambiamento
  5. assicurare che le nuove pratiche siano incorporate nelle attività ordinarie
  6. mantenere la documentazione riguardante la gestione del cambiamento
  7. garantire la qualità della gestione del cambiamento

La quantità di cambiamento organizzativo richiesto da un progetto, programma o portfolio varia considerevolmente così come le conseguenze di una gestione sbagliata del cambiamento.

Questa competenza è inoltre appropriata per svariati ruoli che hanno una prospettiva diversa riguardo alla gestione del cambiamento.

È perciò importante assicurare che questa competenza corrisponda all’importanza rivestita dalla gestione del cambiamento nello specifico contesto del lavoro ed anche al ruolo al quale è applicata.

 

Conoscenza e comprensione

È necessario conoscere e comprendere:

  1. i principi e gli obiettivi propri della gestione del cambiamento
  2. le responsabilità relative alla gestione del cambiamento
  3. il contesto del lavoro ed il suo impatto sulla gestione del cambiamento
  4. una procedura per la gestione del cambiamento
  5. lo scopo ed il contenuto della documentazione riguardante la gestione del cambiamento
  6. come definire il cambiamento
  7. i modelli che descrivono la natura del cambiamento organizzativo
  8. come comunicare le tecniche di cambiamento per valutare la prontezza al cambiamento
  9. i metodi per superare la resistenza al cambiamento
  10. come assicurare che i cambiamenti siano incorporati nelle attività ordinarie
  11. come applicare la garanzia alla gestione del cambiamento

 

 

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

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8th June 2015Corrections to numeration of knowledge criteria

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