Realice beneficios

El propósito de esta competencia es lograr los objetivos del proceso de realización de beneficios, i.e.:

  • establecer el estado actual de lo que se está cambiando;
  • coordinar la entrega de salidas con la gestión de cambio;
  • asegurar que los cambios son permanentes; y
  • establecer si los beneficios del proyecto o programa han sido conseguidos.

Criterios de rendimiento

Debes ser capaz de:
  1. acordar las responsabilidades para la realización de beneficios con los interesados relevantes
  2. controlar la entrega de las salidas para optimizar la transición
  3. medir el rendimiento corriente y establecerlo como un punto de referencia
  4. gestionar la transición del estado corriente al modelo de producto
  5. sembrar el cambio y medir el rendimiento del estado final
  6. asegurar la calidad del proceso

Para que este proceso tenga éxito, se requiere una coordinación estricta entre esos responsables por entregar las salidas del Proyecto y esos responsables de gestionar el cambio. En todos los casos con excepción de los proyectos simples, los unos y los otros probablemente son gente diferente.

Cuando se esté aplicando esta competencia a diferentes posiciones (tal como gerente de programa o gerente de cambio de negocio) ella puede ser ajustada poniendo énfasis en las partes del proceso que son de particular importancia a cada posición.

 

Conocimiento y entendimiento

Necesitas saber y entender:
  1. los objetivos del proceso
  2. las actividades típicas comprendidas en el proceso
  3. el contexto del trabajo y su impacto en el proceso
  4. los principios de la gestión de beneficios
  5. los principios de la gestión de cambio
  6. como integrar la realización de beneficios con el control del proyecto o programa
  7. como aplicar validación al proceso

 

Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción

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