实现收益

这个能力的目的,是达成实现收益流程的目标,即:

  • 创建正在变更的事物的当前形态;
  • 与变更管理人员协调交付产出;
  • 确保变更是持续持久的;
  • 确立收益是否实现。

绩效标准

(Performance)

你必须能够:

  1. 与相关利益相关方就收益实现的职责达成共识
  2. 控制产出交付达到最佳转移
  3. 衡量当前的绩效并将之设定为标杆
  4. 做好从当前状态转移到蓝图所定义的状态的管理
  5. 植入变革,并衡量最终状态的绩效
  6. 确保流程的质量

为了取得成功,该流程要求那些负责交付产出的人员与那些负责管理变更的人员紧密协调。

除了最简单的项目,所有项目上的这些人员可能是不同的人群。

将该能力运用到不同角色时(例如项目群经理或业务变革经理),可以对它进行剪裁,以便将重点放到那些对于每个角色特别重要的流程部分。

知识与理解

(Knowledge)

你需要知道与理解:

  1. 流程的目标
  2. 组成流程的典型活动
  3. 工作情境及其对流程的影响
  4. 收益管理的原则
  5. 变更管理的原则
  6. 如何将实现收益与项目和项目群控制相结合
  7. 如何将保证运用于该流程

 

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