Realizzare i benefici

Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri del processo di realizzazione dei benefici, e cioè:

  • stabilire lo stato attuale di ciò che si sta cambiando;
  • coordinare la consegna dei prodotti con la gestione del cambiamento;
  • assicurare che i cambiamenti siano permanenti;
  • stabilire se i benefici siano stati realizzati.

Criteri di prestazione

Si deve essere in grado di:

  1. concordare le responsabilità relative alla realizzazione dei benefici con gli stakeholder pertinenti
  2. controllare la consegna del prodotto per ottimizzarne la transizione
  3. misurare la prestazione attuale ed impostarla come parametro di riferimento (benchmark)
  4. gestire la transizione dallo stato corrente a quello definito nel blueprint
  5. incorporare il cambiamento e misurare la prestazione dello stato finale
  6. garantire la qualità del processo

Per avere successo questo processo richiede uno stretto coordinamento fra coloro che sono responsabili della consegna dei prodotti e coloro che sono responsabili della gestione del cambiamento. In tutti i progetti, salvo che in quelli più semplici, queste responsabilità saranno con ogni probabilità in carico a persone diverse.

Quando si applica questa competenza a ruoli diversi (come il programme manager o il manager del cambiamento di business) la si può adattare per mettere una maggiore enfasi su quelle parti del processo che sono di particolare importanza per lo specifico ruolo.

 

Conoscenza e comprensione

È necessario conoscere e comprendere:

  1. gli obiettivi propri del processo
  2. le attività tipiche che compongono il processo
  3. il contesto del lavoro ed il suo impatto sul processo
  4. i principi della gestione dei benefici
  5. i principi della gestione del cambiamento
  6. come integrare la realizzazione dei benefici il controllo dei progetto o programma
  7. come applicare la garanzia al processo

 

 

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

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12th October 2015Wording of P3 changed to remove ambiguity

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