Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della funzione di garanzia, e cioè:
- riesaminare la pianificazione della gestione;
- monitorare l’efficacia di funzioni e processi;
- infondere negli stakeholder la fiducia nel fatto che il lavoro venga gestito in maniera efficace ed efficiente.
Criteri di prestazione Si deve essere in grado di: |
| Questa è la sola competenza che non ha un criterio di prestazione che inizia con “garantire la qualità di …” perché si tratterebbe di una tautologia. Questa competenza può essere applicata da una persona che agisce all’interno o all’esterno del team di gestione. Quando applicata come garanzia esterna, essa includerà il controllo di tutte le precedenti garanzie interne, per esempio la garanzia di programma può controllare che la garanzia di progetto sia condotta in maniera corretta. Nel caso in cui il contesto del lavoro richieda una garanzia particolarmente rigorosa (per esempio requisiti legislativi o normativi, ambienti ad alto rischio), i criteri di conoscenza possono essere ampliati per includere specifiche tecniche di garanzia. |
Conoscenza e comprensione È necessario conoscere e comprendere: |
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Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione
