Delegare

Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della delega nel contesto dei progetti, programmi e portfolio, e cioè:

  • assegnare il lavoro in maniera efficace a singoli individui, team e fornitori nell’ambito del progetto programma o portfolio;
  • usare la delega come uno strumento di motivazione e di sviluppo.

Criteri di prestazione

Si deve essere in grado di:

  1. stabilire quali attività e responsabilità debbano essere delegate 
  2. scegliere le persone dotate della necessaria competenza che siano disponibili a realizzare il lavoro  
  3. descrivere e spiegare gli obiettivi di prestazione e l’ambito del lavoro 
  4. assicurarsi che le persone abbiano ben chiaro cosa deve essere fatto 
  5. incoraggiare l’avanzamento del lavoro fornendo consigli, supporto e formazione 
  6. suggerire modi per risolvere qualsiasi problema dovesse insorgere
  7. monitorare il lavoro delegato per verificare che siano raggiunti gli obiettivi di prestazione concordati 

Poiché la delega è incorporata nelle strutture e nei processi di Project, Programme e Portfolio management, c’è il pericolo che questa importante capacità sia data per scontata.

Al di fuori delle situazioni di delega esplicita (ad esempio la delega della responsabilità della preparazione di un business case conferita dallo sponsor al manager) la conduzione generale del lavoro dipende costantemente dalla delega del lavoro da una parte ad un’altra.

Conoscenza e comprensione

È necessario conoscere e comprendere:

  1. gli obiettivi propri della delega
  2. il contesto del lavoro ed il suo impatto sulla delega
  3. come scegliere e definire il lavoro da delegare
  4. quando non delegare
  5. come fissare gli obiettivi di prestazione e monitorare l’avanzamento verso gli stessi
  6. come supportare coloro ai quali è stato delegato il lavoro
  7. il più generale impatto della delega sul progetto e sul team di gestione del progetto

 

 

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

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