Gestire i requisiti - Praxis Framework

Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della gestione dei requisiti, e cioè:

assicurare che tutti gli stakeholder pertinenti abbiano la possibilità di esprimere i propri desideri e i propri bisogni;
effettuare la riconciliazione dei requisiti dei molteplici stakeholder per creare un unico insieme fattibile di obiettivi;
ottenere il consenso degli stakeholder su un complesso di requisiti baseline.

Criteri di prestazione

Si deve essere in grado di:

pianificare e dare inizio alla gestione dei requisiti
individuare i requisiti dagli stakeholder
riesaminare i requisiti per distinguere i desideri dai bisogni
valutare i requisiti per ricercare sovrapposizioni, lacune e conflitti
stimare i requisiti e selezionare quelli che possono soddisfare più efficacemente la maggioranza dei requisiti degli stakeholder
sviluppare un insieme di obiettivi che rispecchino i requisiti degli stakeholder
immettere i requisiti in baseline
garantire la qualità della gestione dei requisiti

Stabilire i requisiti è il primo passo per determinare la complessità del lavoro ma i criteri di prestazione fondamentali sono ugualmente applicabili ai contesti semplici e quelli complessi.

Se si prevede che i requisiti siano particolarmente complessi può essere opportuno specificare l’esecuzione di tecniche particolari come la gestione del valore anche se si deve prestare attenzione ad applicarla poi anche ad altri aspetti della gestione dell’ambito e al controllo.

Può essere inoltre opportuno occuparsi della necessità di mettere insieme e gestire un gruppo di specialisti nel campo della gestione dei requisiti.

Nel caso in cui ci siano molteplici stakeholder con punti di vista potenzialmente diversi può essere appropriato inserire fra i criteri di conoscenza i fattori influenza, negoziazione e gestione dei conflitti.

Conoscenza e comprensione

È necessario conoscere e comprendere:

i principi e gli obiettivi della gestione dei requisiti
le responsabilità relative alla gestione dei requisiti
il contesto del lavoro ed il suo impatto sulla gestione dei requisiti
una procedura per gestire i requisiti
lo scopo ed il contenuto della documentazione relativa alla gestione dei requisiti
come lavorare con gli stakeholder per la raccolta dei requisiti
le fonti di informazione che saranno di supporto alla gestione dei requisiti
come valutare i desideri e i bisogni degli stakeholder
come gestire le aspettative degli stakeholder
come mettere in ordine di priorità e concordare i requisiti con gli stakeholder
la relazione fra requisiti, obiettivi di progetto o programma e criteri di accettazione
come applicare la garanzia alla gestione dei requisiti

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

8th June 2015	Errors in numeration of performance criteria corrected