Negoziare

Lo scopo di questa competenza è quello di realizzare gli obiettivi propri della negoziazione nel contesto dei progetti, programmi e portfolio, e cioè:

  • trovare soluzioni a questioni che coinvolgono due o più parti;
  • sviluppare relazioni vantaggiose fra due o più parti.

Criteri di prestazione

Si deve essere in grado di:

  1. iniziare e condurre una negoziazione
  2. stabilire il risultato desiderato e la posizione minima accettabile
  3. determinare la strategia di negoziazione
  4. utilizzare tecniche di contrattazione per ricercare una conclusione reciprocamente accettabile
  5. utilizzare terze parti se del caso
  6. assicurare l’implementazione dei risultati della negoziazione

La negoziazione è spesso associata soprattutto alla negoziazione del contratto ma è una capacità parimenti applicabile ad aree come la gestione dei conflitti e la delega.

La negoziazione si concentrerà nelle prime fasi del ciclo di vita ed in particolare nelle attività di mobilitazione.

 

Conoscenza e comprensione

È necessario conoscere e comprendere:

  1. gli obiettivi propri della negoziazione
  2. il contesto del lavoro ed il suo impatto sulla negoziazione
  3. i diversi tipi di negoziazione
  4. come pianificare la negoziazione
  5. le tecniche di contrattazione
  6. il ruolo delle terze parti in aree come la mediazione e l’arbitrato
  7. come documentare i risultati della negoziazione

 

 

Grazie a E-quality Italia e a Project Management Europa per la traduzione

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