谈判

该能力的目的,是实现在项目、项目群与项目组合情境中谈判的目标,即:

  • 找到涉及双方或更多方问题的解决措施
  • 发展对双方或更多方都有益的关系。

绩效标准

(Performance)

你必须能够:

  1. 启动与执行谈判
  2. 决定期望的成果,并最小化可接受的情况
  3. 决定谈判战略
  4. 运用讨价还价技术,达到双方可接受的结论
  5. 在合适的时候运用外部方
  6. 确保谈判成果的实施

谈判通常主要与合同谈判有关,但它也是一种同样适用于冲突管理授权等领域的技能。

谈判集中在生命周期的早期阶段,特别是在调集活动中。

知识与理解

(Knowledge)

你需要知道与理解:

  1. 谈判的目标
  2. 工作情境及其对谈判的影响
  3. 谈判的不同种类
  4. 如何做谈判计划
  5. 讨价还价的技术
  6. 外部方在调解和仲裁方面的角色
  7. 如何记录谈判的成果

 

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