影响力
该能力的目的,是在项目、项目群与项目组合情境中实现影响的目标,即:
- 发展与维护高绩效团队;
- 说服利益相关方支持目标;
- 说服利益相关方支持目标的实现。
绩效标准 (Performance) 你必须能够: | - 识别你能够实现自己目标的同时、最大程度上满足其他人需要的方式
- 维护有效的工作关系
- 确保工作的特定方面具有拥护者
- 为支持目标的原则形成并呈现有说服力的论据与论点
- 有说服力地沟通,以获得对目标的支持
| 管理团队需要影响一个组织中不同层面的很多人员。 不可避免地,对一些利益相关方而言,职位权力是一个至关重要的因素,即需要来自具有大家公认的权威人员来影响沟通。 在项目、项目群或项目组合中实现该能力的绩效标准,需要发起人与经理的联合协同工作与努力。 |
知识与理解 (Knowledge) 你需要知道与理解: | - 影响的目标
- 工作情境及其对影响力的影响
- 行为如何影响其他人
- 如何识别能积极正面影响他人的人员
- 如何识别障碍以及克服障碍的方法
- 用什么方式来评估影响是否成功
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