能力

词典里关于能力的定义,相对比较明确直接,就是关于个人成功做一份工作或承担角色的能力。因此,一位有能力的项目经理,就是能成功管理项目的人;一位有能力的项目群经理,就是能成功管理项目群的人,以此类推。

在Praxis的理论框架情境里,能力的目标是:

  • 定义使能力得以识别的标准;
  • 提供整合功能和程序能力,以支持能力成熟度的方法;

能力,比如项目经理的能力,并不是项目成功交付的保证。有太多其他因素影响项目的成功,特别是发起人、管理团队和交付团队的能力。有影响的利益相关方的能力同样重要,这种说法是合理的 – 这是针对他们承担利益相关方的角色而言、而不是他们的实际工作。

因为能力人员的部署是能力成熟度第2级的一个特征,Praxis所定义的能力描述组织中的个人应如何在该层级进行工作。

很显然,成功的项目、项目群与项目组合,是取决于一个较广范围人员的能力的。这是为什么能力人员的部署,是能力成熟度第2级的一个特征的原因。

除了‘承担一个角色所需的才能’这个基本定义之外,根据知识、经验、绩效与行为的不同组合及不同的重要性,能力有多种不同的定义。

个人具有能力这个想法,不可避免地导向一个问题:“能力看上去是什么样子的?”很多组织试图通过能力框架来回答这个问题。这是一套结构化的能力组合,能力在此是个人必须具有或获得的特性,以便有效工作。

能力可以从形成某个学科的各方面进行定义。在Praxis能力框架中,能力从知识框架中的管理功能和方法论中的流程方面加以定义。

能力框架可以被用于各种目的,比如:

  • 定义角色描述;
  • 基于能力的面试;
  • 能力评估以决定学习与发展需要;
  • 基于能力的评价。

从理论上讲,能力可以从知识、绩效、经验、行为各方面来定义。比如,在风险管理功能中,可以定义为:

  • 知识:“知道和理解评估威胁与机会的技术”。
  • 绩效:“能够评估风险事件的发生概率与影响”。
  • 经验:“已经管理了复杂项目中实际的风险评估”。
  • 行为:“准备好接受计算过的风险,以实现值得的目标”。

经验和行为对能力发挥所处的环境更为敏感,因此通用能力更多以知识和绩效加以定义,而将经验和行为留作完整的角色描述中的构成部分。

每个项目、项目群与项目组合所需的能力及其角色,在一定程度上根据工作环境而各不相同。能力框架的主要益处在于单个能力可以用不同方式加以组合,以创建适应任何既定环境的不同角色。

因此,在具体环境中某个特定角色的能力,是能力框架中诸多能力的组合。即便那样,可能还需要对各种能力加以剪裁,以适用特定具体的情况。

SHARE THIS PAGE
24th August 2015Link to Italian page added

能力

Back to top