Compétence

Les définitions du dictionnaire de la compétence sont relativement simples et sont simplement préoccupées par la capacité d’un individu à effectuer un travail ou assumer des rôles avec succès. Un gestionnaire de projet compétent est donc quelqu’un qui est en mesure de gérer avec succès un projet, un gestionnaire de programme compétent est quelqu’un qui peut gérer avec succès un programme et ainsi de suite.
Dans le contexte du cadre Praxis, les objectifs de compétence sont de :

  • définir des critères permettant d’identifier les compétences;
  • fournir un moyen d’intégrer les compétences fonctionnelles et de processus pour soutenir la maturité des capacités.

La compétence d’un gestionnaire de projet, par exemple, n’est pas une garantie qu’un projet sera livré avec succès. Il y a trop d’autres facteurs en jeu, notamment la compétence du parrain et des membres des équipes de gestion et de réalisation. Il n’est pas déraisonnable de dire que la compétence des intervenants influents est également importante — et c’est en fonction de leur compétence dans le rôle des intervenants par opposition à leur emploi réel.

Parce que le déploiement de personnes compétentes est une caractéristique de la maturité de la capacité de niveau 2, les compétences définies dans Praxis décrivent comment un individu doit performer dans une organisation à ce niveau.

De toute évidence, les projets, programmes et portefeuilles réussis dépendent de la compétence d’un large éventail de personnes. C’est pourquoi le déploiement de personnes compétentes est une caractéristique de la maturité des capacités niveau 2.

Au-delà de la définition de base en tant que capacité à jouer un rôle, la compétence est définie de diverses façons comme étant constituée de connaissances, d’expériences, de performances et de comportements dans différentes combinaisons et de l’importance perçue.

L’idée d’un individu étant compétent conduit inévitablement à la question : « la compétence, ça ressemble à quoi? » Beaucoup d’organisations cherchent à répondre à cette question à l’aide d’un cadre de compétences. Il s’agit d’un ensemble structuré de compétences, où une compétence est une définition des attributs qu’un individu doit avoir ou acquérir pour agir efficacement.

Les compétences sont définies pour les sujets qui composent une discipline. Ainsi, dans le cas du cadre de compétences Praxis, les fonctions de gestion dans le cadre de connaissances et les processus dans la méthode sont les sujets pour lesquels les compétences sont définies.

Les cadres de compétences peuvent être utilisés à diverses fins, notamment :

  • définition des descriptions de rôles;
  • entrevue basée sur les compétences;
  • évaluation des compétences pour déterminer les besoins en matière d’apprentissage et de perfectionnement;
  • évaluation des compétences.

En théorie, les compétences peuvent être définies en termes de connaissances, d’expérience, de performance et de comportement. Par exemple, dans la fonction de gestion du risque, on peut définir :

  • Connaissance : « Connaître et comprendre les techniques d’évaluation des risques et des opportunités ».
  • Expérience : « A géré d’autres pratiquants qui évaluent des risques sur des projets complexes ».
  • Performance : « Capable d’évaluer la probabilité et l’impact des évènements à risque ».
  • Comportement : « Préparé à prendre un risque calculé pour atteindre des objectifs intéressants ».

L’expérience et le comportement sont plus sensibles à l’environnement dans lequel la compétence est appliquée, de sorte que les compétences génériques sont plus souvent définies en termes de connaissances et de performance, laissant l’expérience et le comportement à ajouter dans le cadre d’une description complète du rôle.

Les compétences pour chaque projet, programme, portefeuille et rôle au cœur de chacun varient dans une certaine mesure selon l’environnement du travail. Le principal avantage d’un cadre de compétences est que les compétences individuelles peuvent être combinées de différentes façons pour créer des rôles différents appropriés à un environnement donné.

Par conséquent, la compétence pour un rôle particulier dans un environnement spécifique est une combinaison de compétences extraites du cadre. Même alors, il se peut que les compétences soient adaptées à des situations particulières.

 

Merci à la SMaP pour la traduction.

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24th August 2015Link to Italian page added

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