Técnica Delphi

La técnica Delphi es un proceso iterativo para ganar consensos en un problema desde un grupo de expertos en la materia. Ella ha sido utilizada efectivamente por grandes organizaciones para planificar negocios estratégicamente.

El proceso básico empieza con la definición del problema. En la gestión de P3 esto puede tener un rango desde la necesidad de priorizar los proyectos y programas en un portafolio hasta la estimación de la duración de actividades innovativas en un diagrama de red.

Una vez la naturaleza del problema es entendida, un panel de expertos es identificado. A cada uno de los expertos le es enviado un cuestionario relacionado con la identificación de soluciones al problema.

El panel no es normalmente reunido físicamente. Esto evita problemas de personalidades e interacción de grupo afectando las respuestas.

Las respuestas son analizadas y hay un consenso de conclusiones resumido. Si la primera ronda  no produce consenso entonces un segundo cuestionario es preparado incorporando información del primer conjunto de resultados.

Cuando el panel considera los resultados de la primera ronda, ellos tienden a gravitar hacia una posición de consenso. Este ciclo es repetido hasta que el consenso es logrado o no hay más convergencia.

 

Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción

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28th July 2014Link to Italian translation added
27th August 2014Diagram amended so that 'yes' and 'no' are in the correct positions. Thanks to David Creighton-Offord on Disqus

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