John Adair desarrollo su modelo de liderazgo mientras ejercía de conferencista en la academia military Sandhurst en el UK. Él fue uno de los primeros proponentes de la idea que el liderazgo puede ser ensenado y desarrollado en vez de ser una habilidad puramente innata en nacidos para ser líderes.
Adair1 identifico tres áreas de responsabilidad fundamental sobrepuestas, tarea, equipo e individuo. El llamo el balance de estos tres elementos, ‘Liderazgo de acción centrada’
- Tarea
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La tarea es el trabajo a mano. El gerente de P3 necesita definir que es, como se va a ejecutar y controlar el trabajo. Sobre enfatizar la tarea conduce a una autocracia y a un equipo sin motivación. Características son la creencia de que el fin justifica los medios pero sin innovación o identidad de equipo.
- Individuo
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El individuo vendrá al equipo con sus propias necesidades y ambiciones. Si las necesidades de un individuo pueden ser logradas en conjunción con las necesidades de la tarea, el conjunto del equipo será más efectivo. Si se coloca demasiado énfasis en el individuo, una anarquía puede ser el resultado. Falta de consistencia aparece cuando mayor énfasis es colocado sobre los individuos en vez del proyecto. Más tiempo es gastado en la gestión de conflictos y las comunicaciones también sufren.
- Equipo
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El elemento equipo se relaciona con el mantenimiento del equipo, asegurando que los individuos trabajan juntos para completar la tarea. Si el líder se concentra demasiado en trabajo de equipo, el resultado es una democracia. Esto no suena tan negativo como autocracia o anarquía, pero puede resultar en un rendimiento pobre. Aunque la cultura democrática promueve innovación, ella puede resultar en una toma de decisiones pobre, falta de desarrollo individual, reuniones excesivas y/o poco productivas y un control pobre de las tareas.
Claramente, lo que se necesita es un balance entre las tres. Adair describe seis funciones claves que deben ser ejecutadas para lograr este balance. Aunque él estaba enfocado den equipos de todos tipos, no es una coincidencia que en cada caso hay un emparejamiento con las técnicas de gestión de P3.
- Planificación
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Planificación envuelve buscar toda la información disponible, definir el propósito/objetivo de la tarea de grupo y desarrollar un plan trabajable. En términos de gestión de P3 esto no es solo acerca de planificar la entrega en los procesos de iniciación y definición pero también de planificar el gobierno de cada procedimiento funcional.
- Iniciación
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Iniciación comprende la comunicación de objetivos, la explicación del caso de negocio, la distribución de responsabilidades y el arreglo de estándares del equipo.
- Control
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Control requiere la promoción y mantenimiento del trabajo en equipo, influencia del paso, asegurar la toma de acciones hacia objetivos (delegar y controlar) y promover el equipo a que actué y tome decisiones.
- Apoyo
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Apoyo incluye dando reconocimiento a la gente y a sus contribuciones, promover el equipo y sus miembros individuales cuando sea necesario, creando espíritu de equipo y gestionando conflicto.
- Información
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Información comprende la clarificación regular de objetivos y planes, dar información nueva, recibir información y resumir claramente gerencias e ideas. Habilidades relacionadas con la gestión de P3 incluye planificación, gestión de la información y la gestión de comunicación y de los interesados.
- Evaluación
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Esto incluye el chequeo de la factibilidad de una idea (caso de negocio), pruebas de las consecuencias de una solución propuesta (desarrollo de soluciones) y el suministro de ayuda al equipo para evaluar su propio rendimiento.
Las tres primeras funciones (planificación, iniciación y control) son de una naturaleza más transaccional y su enfoque es más en la tarea. Las segunda tres (apoyo, información y evaluación) son más transformacionales con un enfoque en relaciones con el equipo y los individuos.
- Adair J, (revised 2009), Effective Team Building, Pan MacMillan
Gracias a Ignacio Manzanera por la traducción
